Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 31/12/2025

1. Introduction

Homezia accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, et comment nous les utilisons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Homezia
Email : contact@homezia.fr

3. Données collectées

3.1 Données d'inscription

  • Adresse email
  • Mot de passe (crypté)
  • Date de création du compte

3.2 Données d'utilisation

  • Photos immobilières importées (originales et transformées)
  • Projets de staging créés
  • Historique d'utilisation (nombre de transformations, dates)
  • Paramètres de transformation (style, type de pièce)
  • Crédits restants

3.3 Données de paiement

  • Informations de facturation (traitées par Stripe)
  • Historique des achats de crédits

Note importante : Homezia ne stocke jamais les données de carte bancaire. Tous les paiements sont sécurisés par Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1.

3.4 Données techniques

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

  • Créer et gérer votre compte
  • Fournir le service de home staging virtuel
  • Gérer les crédits et la facturation
  • Stocker vos photos et projets de staging
  • Améliorer nos services
  • Communiquer avec vous (support, mises à jour)
  • Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

  • Exécution du contrat : fourniture du service de staging
  • Consentement : cookies et communications marketing
  • Intérêt légitime : amélioration du service, sécurité
  • Obligation légale : facturation, conservation des données comptables

6. Durée de conservation

  • Compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
  • Compte inactif : 3 ans après la dernière connexion
  • Photos (originales et transformées) : conservées tant que le compte est actif. Vous pouvez supprimer vos photos à tout moment depuis votre espace personnel, ce qui entraînera leur suppression définitive et immédiate de nos serveurs.
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

7. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Stripe : traitement des paiements
  • Supabase : hébergement de la base de données (UE)
  • Vercel : hébergement du site web
  • Google Analytics : analyse du trafic (données anonymisées)

Important : Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Les photos uploadées sont traitées de manière sécurisée et ne sont jamais partagées publiquement. Les prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

8. Transferts internationaux

Certains de nos sous-traitants sont situés hors de l'Union Européenne (notamment aux États-Unis : Vercel, Google). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou par des certifications adéquates.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
  • Chiffrement des mots de passe
  • Authentification sécurisée (Google OAuth disponible)
  • Accès restreint aux données
  • Sauvegardes régulières
  • Stockage sécurisé des images sur Supabase Storage

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : supprimer vos données et vos photos
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement
  • Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@homezia.fr
Nous répondrons dans un délai d'une semaine maximum le temps de traiter vos demandes et données.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
75334 PARIS CEDEX 07
Site web : www.cnil.fr

12. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique :
Email : contact@homezia.fr